Control and Supervision in Tourism / Επανασυγκροτήθηκε στο υπουργείο Τουρισμού ομάδα εργασίας για την επεξεργασία διατάξεων αναφορικά με το πλαίσιο διενέργειας ελέγχων των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού και την ανάπτυξη και υιοθέτηση ενός αντικειμενικού και αμερόληπτου συστήματος διαχείρισης καταγγελιών.
Η Συντονίστρια της Ομάδας Εργασίας δύναται να δημιουργεί Υποομάδες Εργασίας με τη συμμετοχή και άλλων Υπαλλήλων της Κεντρικής Υπηρεσίας και των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού του Υπουργείου για την εξέταση ειδικότερων θεμάτων που άπτονται του έργου της, όπως επίσης και να προσκαλεί στις συναντήσεις της Ομάδας Εργασίας στελέχη άλλων Υπηρεσιών του Δημοσίου (λ.χ. Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας, ΕΦΕΤ, κ.α.) και της Κοινωνίας των Πολιτών (λ.χ. ΜΚΟ για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών), προκειμένου να εξετάσει τις απόψεις και την τεχνογνωσία τους.
Έργο της εν λόγω Ομάδας είναι η επεξεργασία 2 κοινών υπουργικών αποφάσεων σχετικά με το είδος και το περιεχόμενο των ελέγχων που πραγματοποιούνται από τις Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού του Υπουργείου Τουρισμού σε τουριστικές επιχειρήσεις καθώς και τη διαμόρφωση ενός συστήματος διαχείρισης αναφορών-καταγγελιών και κάθε άλλο σχετικό ζήτημα, προκειμένου να διευκολυνθεί το έργο του ελεγκτικού μηχανισμού και να γίνει πιο αποτελεσματική η διαχείριση των αναφορών-καταγγελιών των πολιτών-καταναλωτών για τη μείωση του διοικητικού φόρτου. Το έργο της Ομάδας πρέπει να έχει ολοκληρωθεί μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2025.
Η Συντονίστρια και τα Μέλη της Ομάδας, ορίστηκαν ως ακολούθως:
1. Μαρία Κιάμου, Αναπληρώτρια Προϊσταμένη Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων, ως Συντονίστρια, με αναπληρώτρια τη Φιλίτσα Αθανασιάδου, Υπάλληλο του Τμήματος Ποιοτικού Ελέγχου και Διαμόρφωσης Προτύπων Ποιότητας της ιδίας Διεύθυνσης
2. Δήμητρα Γρέψιου, Αναπληρώτρια Προϊσταμένη Τμήματος Εποπτείας και Υποστήριξης των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων, ως τακτικό μέλος με αναπληρώτρια την Βασιλική Κομινάκη, Υπάλληλο του Τμήματος Χωροθέτησης Υποδομών Θαλάσσιου Τουρισμού της Διεύθυνσης Χωρικού Σχεδιασμού και Υποδομών
3. Μαρία Μανουσάκη, Προϊσταμένη του Τμήματος ΜΗΤΕ και Διαχείρισης Παραπόνων της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων, ως τακτικό μέλος, με αναπληρωτή τον Γεώργιο Φίλη, Υπάλληλο του Τμήματος Ποιοτικού Ελέγχου και Διαμόρφωσης Προτύπων Ποιότητας της ιδίας Διεύθυνσης.
4. Ειρήνη-Αλεξάνδρα Παναγοπούλου, Αναπληρώτρια Προϊσταμένη του Τμήματος Νομοθετικών Ρυθμίσεων και Μέτρων της Διεύθυνσης Νομοθετικού Συντονισμού και Καλής Νομοθέτησης, ως τακτικό μέλος, με αναπληρώτρια την Αναστασία Γιαννακοπούλου, Υπάλληλο του Τμήματος Ποιοτικού Ελέγχου και Διαμόρφωσης Προτύπων Ποιότητας, της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων.
5. Βλάμη Ελένη, Υπάλληλο Τμήματος Εποπτείας και Υποστήριξης των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού, ως τακτικό μέλος, με αναπληρωτή τον Ιωάννη Καραγιάννη, Υπάλληλο Τμήματος Εποπτείας και Υποστήριξης των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού της ιδίας Διεύθυνσης.
6. Σινούλα Τσατσού, Υπάλληλο του Τμήματος ΜΗΤΕ και Διαχείρισης Παραπόνων της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων, ως τακτικό μέλος, με αναπληρωτή τον Χρήστο Παπαδημητρίου, Υπάλληλο του Τμήματος ΜΗΤΕ και Διαχείρισης Παραπόνων της ιδίας Διεύθυνσης.
7. Δέσποινα Νικηφοράκη, Υπάλληλο του Τμήματος Εποπτείας και Υποστήριξης των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων, ως τακτικό μέλος με αναπληρώτρια την Νίκη Βασιλείου, Υπάλληλο του Τμήματος Εποπτείας και Υποστήριξης των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού της ιδίας Διεύθυνσης.
Καθήκοντα Γραμματέα της Ομάδας Εργασίας θα ασκεί η Αικατερίνη Ζησιμοπούλου, Γραμματέας της Διεύθυνσης Ποιοτικών Προτύπων.
